صرحت شركة كاسبيرسكي لاب للأنظمة الأمنية في أوسيان بأنها قدمت شكاوى ضد الاحتكار ضد ميكروسوفت مع المفوضية الأوروبية ومكتب الكارتلات الاتحادي الألماني.

وقال كاسبيرسكي لاب أن مايكروسوفت تسيء سيطرتها في سوق نظام التشغيل PC، مما يخلق عقبات أمام بائعي أمن البرمجيات المستقلين من خلال توزيع برامجها الخاصة ببرنامج ديفندر لمكافحة الفيروسات مع نظام التشغيل ويندوز في كل مكان. بنيت مايكروسوفت برنامج مكافحة الفيروسات في ويندوز، قائلا هؤلاء المستخدمين المحميين ولكن كاسبيرسكي قال انها منافية للمنافسة. وقالت مايكروسوفت فى بيان يوم الثلاثاء انها لم تنتهك اى قوانين.

وقالت الشركة في بيان عبر البريد الإلكتروني: "إن هدف مايكروسوفت الأساسي هو الحفاظ على حماية العملاء". "نحن واثقون من أن ميزات الأمان من ويندوز 10 تتوافق مع قوانين المنافسة. وسوف نقوم بالرد على أي أسئلة قد تكون المنظمين ".

قدم كاسبيرسكي الشكاوى بعد فشل الشركتين في حل خلافاتهما من خلال المفاوضات الخاصة. وقالت الشركة التى تتخذ من موسكو مقرا لها فى بيان لها ان اجراءات مايكروسوفت قد ادت الى "انخفاض مستوى حماية المستخدمين، والحد من حقهم فى الاختيار والخسائر المالية لكل من المستخدمين ومصنعي الحلول الامنية".

هدد كاسبيرسكي في تشرين الثاني / نوفمبر بتقديم شكوى إلى المفوضية الأوروبية، لكنه قال في نيسان / أبريل إنه سيتوقف بسبب موافقة مايكروسوفت على إجراء بعض التغييرات. وقالت مايكروسوفت انها اتخذت "عددا من الخطوات" لمعالجة مخاوف كاسبرسكي، بما في ذلك تقديم قبل عدة اشهر لاقامة اجتماع بين المديرين التنفيذيين لكلا الشركتين "وقال ان هذا الاجتماع لم يتم بعد".

واضافت ان "هذا الاجتماع لم يعقد بعد". وأكدت المفوضية الأوروبية أنها تلقت شكوى كاسبيرسكي دون إعطاء المزيد من التفاصيل.