نعرف جميعا أن خطأ We couldn’t complete the updates يعتبر من المشاكل الصعبة حيث أنه يجعلك غير قادر على تشغيل الويندوز مرة أخرى إذا واجهت هذا الخطأ، كما أنه يحدث إذا تم تحميل تحديثات خاصة بنظام الويندوز وسوف يطلب منك بعد ذلك إعادة تشغيل للويندوز لكي يقوم بتثبيت التحديثات وعند قيامك بذلك سوف تظهر لك رسالة الخطأ هذه We couldn’t complete this update. Undoing changes وبعد ذلك سوف يستمر حاسوبك على نفس الحال، كما أن عمل Restart إجباري للويندوز لن يقوم بحل المشكلة لأنك تواجه الآن مشكلة الشاشة الزرقاء حيث تجعل الحاسوب يعمل بشكل مستمر لذلك نحن في هذا المقال سوف نقدم لكم الحل.

 

يجب أن يكون معك فلاشة ويندوز لأننا سوف نحتاج إليها ويجب أن تكون الفلاشة لويندوز 8 أو 10 بمعمارية 32 بت كما يجب أن تستخدم فلاشة يوجد بها نفس الويندوز الذي يوجد على جهازك، ونفس الحال مع معمارية 64بت يجب أن تقوم نسخة الويندوز متطابقة مع الذي توجد على حاسوبك.

 

بعد تركيب الفلاشة في جهازك سوف تبدأ في الاقلاع مثل ما تقوم بتثبيت الويندوز وسوف تظهر شاشة Windows Setup أو شاشة تحديد لغة النظام والكيبورد وغيرها، سوف نقوم بالضغط في هذه الشاشة على أزرار Shiftو F10 لكي تظهر نافذة موجه الأوامر CMD حيث تنبثق فوق شاشة تثبيت الويندوز.

 

بعد ظهور نافذة موجه الأوامر CMD سوف تقوم بكتابة الأمر التالي ولكن يجب تغيير وإستبدال جملة DRIVEبالحرف الخاص بالبارتيشن المثبت به نظام الويندوز وهو في الغالب يكون بارتيشن C.

DISM /image:DRIVE:\ /cleanup-image /revertpendingactions

بعد كتابة الأمر قم بالنقر على Enter ويجب أن تنتظر قليلا لكي ينهي موجه الأوامر CMD تنفيذ هذا الأمر وبعد ذلك سوف يختفي تلقائيا، حيث يجب عليك بعد ذلك إعادة تشغيل حاسوبك وسوف تلاحظ أن النظام بدأ في العمل وبدون حدوث أي مشاكل.

ويوجد حل أخر أيضا وهو فصل الإنترنت عن الحاسوب ولا تقم بالضغط على اي شيء  وسوف تختفي هذه الرسالة وبعد ذلك يمكنك إعادة تشغيل حاسوبك مرة أخرى.