هاتف iPhone X حقق صدى ونسبة مبيعات كبيرة حيث يعتبر أول هاتف من شركة آبل يأتي بشاشة بحواف نحيفة ، كما أنه هو الأول من نوعه الذي يأتي بشاشة OLED  وبتقنية Face ID لقفل الشاشة بالوجه التي أخدت مكان تقنية Touch ID.

وبعد إطلاق الهاتف iPhone X للبيع حيث  قام عدد كبير من الناس بشراءه عان مجموعة من المستخدمين من وجود تغير في لون الشاشة عند النظر إليها من زوايا مختلفة ، وفي تعقيب لها قالت شركة آبل أن هذا الأمر طبيعي في شاشات الـ OLED ، وأضافت أن مشكلة burn in موجود في شاشة الـ OLED وهو ما أكده أيضا الخبراء وقالوا أن كلامها صحيح بالفعل.
ومع انخفاض درجات الحرارة في مختلف بقاع العالم ظهرت مشكلة جديدة في الهاتف حيث عانى مجموعة من مستخدمي هاتف iPhone X الجديد من عدم استجابة شاشة الهاتف عند إستخدامه في درجة حرارة منخفضة ، وحصلت نفس المشكلة في تقنية Face ID حيث لا تستجيب هي الأخرى  ولا تتعرف على الوجهفي ظروف درجة الحرارة المنخفضة ، وحتى هذه اللحظة لم تعلق شركة آبل على هذا الأمر في انتظار ما ستقوله في الأيام المقبلة.
------------
محمد رجب